Syarat dan Ketentuan Penggunaan IUL Apps
PENTING: Anda sebagai pengguna (“Anda”) aplikasi IUL Apps (“Aplikasi”) atau aplikasi web (“Web App”) diwajibkan untuk membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”) dan Kebijakan Privasi yang terlampir dengan hati-hati dan seksama sebelum mengunduh mau pun menggunakan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia dalam Aplikasi atau Web App. Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Aplikasi atau Web App, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, mengetahui, menerima, dan menyetujui seluruh informasi, syarat-syarat, dan ketentuan-ketentuan penggunaan Aplikasi atau Web App yang terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini. Ketentuan Penggunaan ini merupakan suatu perjanjian sah terkait tata cara dan persyaratan penggunaan Aplikasi atau Web App antara Anda dengan pengelola Aplikasi atau Web App yaitu PT Intan Utama Logistik (“Kami”). Mohon diperhatikan bahwa Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi dapat diperbarui dari waktu ke waktu dan pembaruan tersebut akan Kami beritahukan kepada Anda pada saat Anda mengakses Aplikasi atau Web App . Silakan menghapus Aplikasi atau Web App dalam perangkat elektronik Anda, termasuk mengajukan permintaan penghapusan akun (dalam hal Anda telah melakukan pendaftaran sebagai pengguna Aplikasi atau Web App ) apabila Anda tidak setuju terhadap Ketentuan Penggunaan ini (sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu).
I. KETENTUAN UMUM
Koneksi internet diperlukan untuk dapat menggunakan Layanan. Segala biaya yang timbul atas koneksi perangkat elektronik Anda dengan jaringan internet merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.
Web App merupakan fitur yang berfungsi sebagai sarana Pengguna untuk mengakses beberapa Layanan Kami tanpa perlu mengunduh Aplikasi. Untuk saat ini,
Kami tidak berada dalam posisi untuk memberikan saran kepada Anda dalam memilih dokter, apotek atau pun laboratorium yang dapat diakses melalui Aplikasi atau Web App.
Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus, dan/atau menerapkan syarat dan ketentuan baru dalam Ketentuan Penggunaan ini. Perubahan terhadap Ketentuan Penggunaan akan segera berlaku efektif dan akan diberitahukan kepada Anda pada saat Anda mengakses Aplikasi atau Web App pertama kalinya setelah perubahan tersebut efektif. Pemakaian Anda yang berkelanjutan terhadap Aplikasi atau Web App akan dianggap sebagai persetujuan untuk tunduk kepada perubahan atas syarat dan ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini.
Kami berhak sewaktu-waktu mengubah, menghapus, mengurangi, menambah dan/atau memperbarui fitur atau fasilitas dalam Aplikasi atau Web App . Pemakaian Anda yang berkelanjutan terhadap Aplikasi atau Web App akan dianggap sebagai persetujuan kepada perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahan dan/atau pembaruan fitur atau fasilitas Aplikasi atau Web App.
Anda dapat memberikan informasi mengenai Data Pribadi, dan Kami akan menyimpan serta menampilkannya dalam akun Anda. Kerahasiaan data Anda terjamin dan akan digunakan oleh Kami di dalam Aplikasi atau Web App dan/atau tujuan yang telah Anda setujui sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan Kebijakan Privasi.
Anda memahami dan menyetujui bahwa percakapan Anda dengan Kami dalam Aplikasi akan tersimpan secara otomatis dan diarsipkan untuk keperluan legal dan peningkatan kualitas pelayanan Kami. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengetahui bahwa percakapan melalui fitur video call, voice call maupun chat akan direkam dan Anda bersedia untuk direkam. Kerahasiaan percakapan Anda terjamin dan informasi tidak akan disebarluaskan.
Kami berhak untuk tidak memproses registrasi, membatasi atau menghentikan penggunaan Aplikasi atau Web App Anda jika kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa Anda telah melanggar ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
II. KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI ATAU WEB APP
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang memiliki hak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda apabila hal tersebut tidak benar. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Layanan dan akan senantiasa mematuhi Ketentuan Penggunaan. Jika Anda mendaftarkan atas nama suatu badan usaha, Anda juga menyatakan bahwa Anda berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama badan hukum tersebut dan untuk mengadakan dan mengikatkan badan hukum/entitas tersebut pada Ketentuan Penggunaan dan Aplikasi atau Web App.
Anda dapat menggunakan Aplikasi dengan terlebih dahulu melakukan pendaftaran yang disertai pemberian informasi data pribadi Anda sebagaimana diminta dalam Aplikasi (“Data Pribadi”). Informasi terkait Data Pribadi yang diberikan hanya akan digunakan oleh Kami untuk tujuan yang telah Anda setujui sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Kebijakan Privasi yang terlampir (sebagaimana dimutakhirkan dari waktu ke waktu) menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbarui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun yang secara wajar dapat kami mintakan. Jika terdapat perubahan pada Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami, misalnya, jika Anda mengubah alamat surel, nomor telepon, Anda wajib memperbarui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada kami.
Setelah mendaftarkan diri pada Aplikasi, Anda akan mendapatkan suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi. Anda berjanji untuk tidak menyerahkan, mengalihkan maupun memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda. Anda wajib menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan setiap identifikasi yang kami berikan kepada Anda atas akun atau Data Pribadi Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi Anda yang terjadi bukan atas kesalahan Kami, dengan cara apapun yang mengakibatkan penggunaan yang tidak sah dan tanpa kewenangan atas akun atau Anda.
Anda diharuskan untuk melaporkan kepada Kami bila Anda, oleh sebab apapun, tidak memiliki kontrol atas akun Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun Anda dalam Aplikasi meskipun jika Akun tersebut telah disalahgunakan oleh orang lain.
Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, menyalahgunakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dengan cara apapun. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda dan melarang Anda untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi tanpa mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.
Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi atau Web App oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana berlaku dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi atau Web App, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum, termasuk namun tidak terbatas kepada tindak pidana pencucian uang, pencurian, penggelapan, terorisme maupun penipuan. Anda juga berjanji bahwa Anda tidak akan menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain atau melakukan pekerjaan palsu melalui Aplikasi.
Dengan memberikan informasi kepada kami, Anda menyatakan bahwa Anda berhak untuk memberikan kepada kami informasi yang akan digunakan oleh Kami.
Anda mengetahui dan setuju bahwa setiap informasi dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas pada video, audio, gambar atau tulisan yang ada dalam Aplikasi atau Web App memiliki hak atas kekayaan intelektual (termasuk namun tidak terbatas kepada hak atas merek dan hak cipta) masing-masing. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, mengubah, memfasilitasi, menyebarluaskan dan/atau memutilasi hak atas kekayaan intelektual tersebut tanpa izin dari pemilik hak atas kekayaan intelektual tersebut sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pada saat mengakses dan menggunakan Aplikasi atau Web App termasuk setiap fitur dan layanannya, Anda tidak diperkenankan untuk:
Mengalihkan akun Anda di Aplikasi kepada pihak lain tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Kami.
Menyebarkan virus, spam atau teknologi sejenis lainnya yang dapat merusak dan/atau merugikan Aplikasi atau Web App dan pengguna lainnya.
Memasukkan atau memindahkan fitur pada Aplikasi atau Web App tanpa persetujuan dari Kami.
Menempatkan informasi atau aplikasi lain yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain di dalam Aplikasi atau Web App.
Mengambil atau mengumpulkan data pribadi dari pengguna lain, termasuk tetapi tidak terbatas pada alamat surel, tanpa persetujuan dari pengguna tersebut.
Menggunakan Aplikasi atau Web App untuk untuk hal-hal yang dilarang berdasarkan hukum dan undang-undang yang berlaku.
Menggunakan Aplikasi atau Web App untuk mendistribusikan iklan atau materi lainnya.
III. HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL
Kami adalah pemilik tunggal atas nama, ikon, dan logo IUL Apps serta fitur dalam Aplikasi, yang mana merupakan hak cipta dan merek dagang yang dilindungi undang-undang Republik Indonesia. Dilarang keras menggunakan, memodifikasi, atau memasang nama, ikon, logo, atau merek tersebut tanpa persetujuan tertulis dari Kami.
PT Intan Utama Logistik adalah pemilik tunggal atas nama, ikon, dan logo IUL Apps serta pemegang hak kekayaan intelektual yang sah atas nama, ikon dan logo IUL Apps dalam Aplikasi tersebut, yang merupakan hak cipta dan merek yang dilindungi undang-undang. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang nama, ikon, logo, atau merek tersebut tanpa persetujuan tertulis dari PT Intan Utama Logistik
Seluruh hak atas kekayaan intelektual yang terdapat dalam Aplikasi berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, termasuk dalam hal ini adalah kepemilikan hak kekayaan intelektual atas seluruh source code Aplikasi dan hak kekayaan intelektual terkait Aplikasi. Untuk itu, Anda dilarang untuk melakukan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual yang terdapat pada Aplikasi ini, termasuk melakukan modifikasi, karya turunan, mengadaptasi, menduplikasi, menyalin, menjual, membuat ulang, meretas, menjual, dan/atau mengeksploitasi Aplikasi ini termasuk penggunaan Aplikasi atas akses yang tidak sah, meluncurkan program otomatis atau script, atau segala program apapun yang mungkin menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Aplikasi atau isinya.
Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan Aplikasi maupun salinan Aplikasi semata-mata untuk kebutuhan Pekerjaan, non-komersial, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat disublisensikan.
Kami memiliki hak sepenuhnya untuk melakukan tindakan hukum terhadap setiap pelanggaran yang dilakukan oleh Anda terkait dengan hak kekayaan intelektual yang terkait Aplikasi.
IV. PEMBERITAHUAN
Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Kami akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan ke alamat kami di: Jl. Rawamangun No 45 Pasar Genjing, Kelurahan Rawasari, Kec. Cempaka Putih, Jakarta Pusat, Provinsi DKI Jakarta. Kode Pos 10570 atau alamat e-mail kami di: it@intan-utama.com atau call center kami di (021) 4205878 – 4247378, dan Fax (021) 4257122 – 42887571
V. KEAMANAN APLIKASI
Kami senantiasa melakukan upaya yang wajar untuk menjaga Aplikasi atau Web App ini berfungsi dan berjalan lancar. Bagaimana pun juga, kami tidak bertanggung jawab dan tidak akan bertanggung jawab atas ketidaktersediaan Aplikasi atau Web App dan/atau fitur Layanan yang disebabkan oleh berbagai alasan, termasuk namun tidak terbatas pada keperluan pemeliharaan atau masalah teknis.
VI. PENUTUP
Judul di dalam Ketentuan Penggunaan ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam pasal tersebut.
Kami memiliki hak untuk menginvestigasi dan menuntut hak Kami untuk setiap pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini sepanjang yang dimungkinkan dan diperkenankan oleh hukum. Anda dengan ini mengakui bahwa Kami memiliki hak untuk memonitor akses penggunaan situs dan Aplikasi atau Web App untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah atau persyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.
Pengguna tidak diperbolehkan untuk melakukan pencucian uang dan/atau menggunakan uang yang berasal dari sumber yang tidak sah secara hukum. Kami berhak untuk melaporkan transaksi yang dicurigai sebagai tindak pidana pencucian uang kepada pihak yang berwajib.
Kami berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan manipulasi/kecurangan, seperti menutup atau membatalkan akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan indikasi kecurangan, pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atas Ketentuan Penggunaan ini dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan serta dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia dan Anda dengan tegas menyetujui bahwa bahwa ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata dan ketentuan lainnya yang mewajibkan adanya pengesahan atau persetujuan pengadilan untuk dapat mengakhiri Ketentuan Penggunaan tidak berlaku terhadap Ketentuan Penggunaan ini.
Segala sengketa yang berkaitan dengan Ketentuan Penggunaan ini, diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat atau melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), sesuai dengan prosedur yang berlaku di BANI. Apabila kedua belah pihak tidak sepakat untuk menyelesaikannya sengketa di BANI, maka sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat